Üyelik ve Abonelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve tanımlar

Hizmet Sağlayıcı: REYOS Yazılım A.Ş. (İstanbul, Türkiye · KEP: reyos@hs01.kep.tr). Üye/Abone: Hizmete kayıt olan işletme ve yetkili kullanıcıları. Hizmet: reyos.net üzerinden sunulan bulut tabanlı restoran yönetim yazılımı.

2. Üyelik ve ücretsiz deneme

Üyelik, doğru ve güncel bilgilerle kayıt olunarak oluşturulur. Yeni üyelere 14 gün ücretsiz deneme sağlanır; deneme süresince kart bilgisi istenmez ve ücret alınmaz. Deneme sonunda abonelik başlatılmazsa hesap erişimi askıya alınabilir; verileriniz makul bir süre saklanır.

3. Hizmet kapsamı ve seviyeleri

Hizmet; seçilen plana göre POS/sipariş, menü, stok, personel, sadakat, QR menü, raporlama ve entegrasyon modüllerini içerir. Hizmet sağlayıcı, hizmeti makul süreklilikte sunmayı hedefler; planlı bakım ve mücbir sebep hâlleri bunun istisnasıdır. Özellikler zaman içinde geliştirilebilir.

4. Ücret, yenileme ve fatura

Abonelik ücretleri fiyatlandırma sayfasında ilan edilir (KDV dâhil, ₺). Abonelik, seçilen döneme göre otomatik yenilenir; her dönem için fatura düzenlenir. Ücret değişiklikleri makul süre önceden bildirilir ve bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur.

5. Kabul edilebilir kullanım

• Hizmeti yürürlükteki mevzuata ve genel ahlaka uygun kullanmak,
• Hesap erişim bilgilerini güvende tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak,
• Sistemin güvenliğini tehdit eden, tersine mühendislik yapan veya izinsiz erişen eylemlerden kaçınmak,
• İşlediğiniz müşteri/personel verilerinin hukuka uygunluğundan veri sorumlusu sıfatıyla sorumlu olmak.

6. Veri işleme ve gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası uyarınca yürütülür. Abone tarafından hizmete girilen işletme verileri Abone'ye aittir; Hizmet Sağlayıcı bu verileri yalnızca hizmetin sunumu için işler.

7. Fikri mülkiyet

REYOS yazılımı, markası, tasarımı ve içerikleri REYOS Yazılım A.Ş.'ye aittir. Aboneye, abonelik süresince hizmeti kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez bir kullanım hakkı tanınır; bunun dışında hiçbir hak devredilmez.

8. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hizmet Sağlayıcı, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan ve Abone'nin veri yedeklemesini ihmalinden doğan kayıplardan sorumlu değildir. Sağlayıcının toplam sorumluluğu, uyuşmazlığa konu dönemde ödenen abonelik bedeli ile sınırlıdır.

9. Askıya alma ve fesih

Abone, aboneliğini dilediği an iptal edebilir (bkz. İptal ve İade). Hizmet Sağlayıcı, sözleşmeye aykırılık, ödeme yapılmaması veya hukuka aykırı kullanım hâllerinde hizmeti askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir.

10. Yürürlük, değişiklik ve yetki

Bu sözleşme, hizmetin kullanıldığı sürece yürürlüktedir. Hizmet Sağlayıcı, sözleşmeyi güncelleyebilir; önemli değişiklikler makul süre önceden bildirilir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.