CRM & Sadakat
Misafir profili, segment, kupon ve sadakat puanları. Bir kere gelen misafiri ikinci kez kazanmanın yolu.
Misafir profili, segment, kupon ve sadakat puanları.
Eski yöntem, yorgun.
Misafir profili, segment, kupon ve sadakat puanları. Bir kere gelen misafiri ikinci kez kazanmanın yolu.
- Sadakat kartı kullanılmaz
- Misafiri ismen bilmek imkânsız
- Doğum günü, özel günler unutulur
REYOS'un üç ayırıcı kararı.
Bu modülün çekirdek tasarım kararları — her biri sahadan bir geri-bildirimle şekillenmiş.
Misafir profili
Sevdiği tabak, alerjisi, doğum günü — REYOS hatırlar.
Segment & kupon
Aktif misafir, kayıp misafir, VIP — her birine farklı teklif.
Sadakat puanı
Otomatik puan birikimi, indirim olarak harcanır.
Üç adım — sessizce.
Bir kez kurun, ekibiniz farkına varmadan çalışsın. Operasyonel sürtünme sıfıra düşer.
Misafir kaydedilir
QR menüden, rezervasyondan, kasadan — tek profil.
Otomatik segment
Davranışına göre segmentlere düşer.
Doğru teklif
WhatsApp / SMS / e-posta — hangi kanal sevilirse.
Aynı modülü kullanan bir mekan diyor ki:
"Sevdiği masa, sevdiği şarap — REYOS hatırlıyor. Bizden çok onlar."
Sonraki modül: POS & Sipariş
Salondan teslimata, tek ekranda sipariş akışı.